Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al descargar, instalar o usar la aplicación Trivix (la "App"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no uses la App. El uso continuado de la App implica la aceptación de cualquier actualización de estos términos.

2. El servicio

Trivix es una plataforma de trivia en vivo en la que los usuarios compiten entre sí respondiendo preguntas de conocimiento general. Los participantes con mayor puntaje y velocidad de respuesta obtienen recompensas en forma de Trivix, la unidad de recompensa interna de la App.

Trivix se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar el servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento, con o sin previo aviso.

3. Registro y cuenta de usuario

• Debes tener al menos 18 años de edad para usar la App.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo ella.
• Debes proporcionar información veraz y actualizada al registrarte.
• Está prohibido crear más de una cuenta por persona.
• Trivix puede suspender o eliminar tu cuenta si detecta uso fraudulento o incumplimiento de estos términos.

4. Sistema de recompensas Trivix

Los Trivix son puntos de recompensa virtuales que se ganan participando y ganando partidas dentro de la App.

• Los Trivix no tienen valor monetario fijo y su equivalencia puede cambiar en cualquier momento a discreción de Trivix.
• Los Trivix son personales e intransferibles entre cuentas.
• Trivix se reserva el derecho de ajustar, cancelar o expirar saldos en caso de detectar actividad fraudulenta.
• El bono de bienvenida se otorga una sola vez por usuario verificado.
• Las recompensas obtenidas legítimamente pueden canjearse según los mecanismos disponibles en la App en el momento del canje.

5. Conducta del usuario

Al usar Trivix te comprometes a no:

• Usar bots, scripts, herramientas de automatización o cualquier medio para obtener ventajas no autorizadas.
• Crear cuentas falsas o suplantar la identidad de otras personas.
• Intentar hackear, vulnerar o interferir con los sistemas de Trivix.
• Compartir contenido ofensivo, ilegal o que viole derechos de terceros.
• Revender, transferir o comercializar recompensas Trivix fuera de la App.

El incumplimiento de estas reglas puede resultar en la suspensión permanente de tu cuenta y la pérdida de tu saldo de Trivix sin compensación.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre la App, incluyendo nombre, logotipo, diseño, código, contenidos y preguntas, son propiedad exclusiva de Trivix o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa por escrito.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley aplicable, Trivix no será responsable por:

• Interrupciones del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor.
• Pérdida de recompensas derivada de mal uso de la cuenta por parte del usuario.
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la App.

8. Modificaciones a los términos

Trivix puede modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos los cambios mediante aviso dentro de la App o por correo electrónico con al menos 7 días de anticipación. Si continúas usando la App después de ese plazo, se entenderá que aceptas los nuevos términos.

9. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder por razón de domicilio presente o futuro.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a [soporte@trivix.com]. También puedes visitar nuestro centro de soporte.